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de la résolution amiable du litige qui l'oppose à un professionnel, dès lors que le litige lié à la
consommation n'a pu être réglé amiablement et directement avec le professionnel.
A cet effet, le professionnel garantit au consommateur le recours effectif à un dispositif de
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L’entité de médiation de la consommation désignée par le professionnel est :
l’Association AMBO qui peut être saisie : • soit par courrier postal à l'adresse suivante :
AMBO Maison des associations Jean Le Coutaller – 5 Pl Louis Bonneaud – 56100 LORIENT
 • soit par voie électronique en remplissant le formulaire dédié sur le site de AMBO :
https://www.mediation-consommation.ambo.bzh/formulaire-mediation-consommation/

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